Kizárólag a sértetlen csomagolású, sérülésmentes és még készleten lévő árut áll módunkban visszavásárolni, olyat, amit másnap, vagy a későbbiekben Ön is átvenne tőlünk.
Visszavásárlási feltételek:
Telephelyünkön vásárolt termékeket, számla bemutatása ellenében, a kiszállítást követő 3 hónapon belül 20% levonással visszavásároljuk, feltéve, hogy a termék:
-
folyamatosan raktáron tartott,
-
sérülésmentes,
-
bontatlan csomagolású.
Térkő esetén kizárólag bontatlan, teljes raklapnyi mennyiséget tudunk visszavenni.
A termékek minőségi és mennyiségi átvétele az áruátadás időpontjában történik:
-
vevői szállítás esetén ez a telephelyi átvétel időpontja,
-
saját vagy gyári szállítás esetén a helyszíni átvétel számít.
Visszavásárlás csak abban az esetben lehetséges, ha az átvétel ténye (telephelyen vagy építkezésen) igazolható.
Termékcsere:
Sérült termékeket díjmentesen cserélünk, amennyiben a sérülés kereskedésünk hibájából keletkezett.
Célunk a kiváló minőség és a gyors, hatékony kiszolgálás, ezért a hibás termékek miatti kellemetlenségeket igyekszünk azonnal orvosolni, és biztosítani a megfelelő csereárut.
A reklamációt:
- email-ben, vagy
- helyszínen felvett jegyzőkönyv formájában kell jelezni.
A reklamációk kezelése gyártónként eltérő, részletes információért kérjük, forduljon munkatársainkhoz.
Raklap visszavétel vásárlástól számított:
- 0–180 nap között: 100%-os áron,
- 181–360 nap között: 50%-os áron történik
Kizárólag minőségileg megfelelő, sérülésmentes raklapokat veszünk vissza!
